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Il nostro obiettivo è quello di fornirvi i migliori prodotti di qualità. Fateci sapere se non siete soddisfatti del vostro ordine. A seconda delle impostazioni del tuo schermo, le foto nel negozio online possono essere visualizzate in modo diverso (colore e dimensioni). Solo le descrizioni dei prodotti e il loro contenuto sono autorevoli.
Puoi visualizzare, modificare e cancellare il tuo ordine nel tuo account in qualsiasi momento cliccando sul pulsante indietro o cancellare completamente l'ordine. Non appena effettua un ordine con FREUNDE DER VERFASSUNG, riceverà una conferma automatica da parte nostra all'indirizzo e-mail da lei indicato. Con la consegna e l'accettazione dell'ordine si instaura un rapporto contrattuale tra voi e AMICI DELLA COSTITUZIONE. Gli ordini non possono essere accettati per telefono.
In caso di danni di trasporto, si prega di segnalare l'incidente alla Posta e a noi (entro 24 ore). Ci metteremo in contatto con voi.
La consegna in Svizzera viene effettuata dalla Posta Svizzera. Può scegliere se il pacco viene inviato con Postpac Priority o Postpac Economy. Al momento dell'acquisto, è possibile pagare l'importo tramite l'online banking. L'ordine sarà spedito da noi dopo aver ricevuto il pagamento.

PAGARE
Può pagare con PostFinance Card, VISA, MASTERCARD, Paypal (shop@verfassungsfreunde.ch), Twint. I prezzi da noi pubblicati sono vincolanti e includono l'IVA legale. Se c'è qualche sospetto di intento fraudolento, un ordine può essere cancellato da noi.

RESTITUZIONE (DIRITTO DI REVOCA)
I prodotti non aperti, nella loro confezione originale e in perfetto stato possono essere restituiti con una spiegazione esplicita dei motivi di recesso entro un periodo di 14 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Si prega di allegare sempre la bolla di consegna fornita o una copia, nonché una ricevuta di pagamento o le vostre coordinate bancarie.
Non appena la merce restituita arriva nel nostro magazzino, accrediteremo il denaro sul vostro conto bancario o postale. Ci sforziamo di spedire prodotti della migliore qualità. Tuttavia, se notate un difetto nei nostri prodotti, vi preghiamo di comunicarcelo entro 24 ore. In caso di danni di trasporto, si prega di segnalare l'incidente alla Posta e a noi (entro 24 ore). Ci metteremo in contatto con voi.

PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
I vostri dati, che sono necessari per la transazione commerciale e la spedizione con la Posta, saranno memorizzati. Il trattamento attento dei suoi dati personali è molto importante per noi. Gli AMICI DELLA COSTITUZIONE si attengono rigorosamente alle disposizioni di legge durante il trattamento e l'utilizzo. In alcuni casi abbiamo bisogno di dati personali da voi, in particolare:
- quando si ordina, quando si paga con Postfinance, carta di credito, Twint e Paypal
- su come stabilire un contatto
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Utilizziamo i dati personali in dettaglio per elaborare gli ordini, per consegnare la merce, per elaborare il pagamento e per informarvi su ordini, prodotti, servizi e offerte. Potete modificare voi stessi i vostri dati sulla vostra pagina personale del cliente AMICI DELLA COSTITUZIONE. Conserviamo i dati personali principalmente per l'elaborazione ottimale dell'ordine e non li trasmettiamo ad altre aziende.
Eccezione: il fornitore di servizi che vi porta la merce ordinata riceverà naturalmente il vostro indirizzo. I dati così trasmessi possono essere utilizzati solo dal destinatario per svolgere il suo compito. Qualsiasi altro uso delle informazioni non è permesso. Naturalmente, è possibile revocare il permesso di utilizzare, elaborare e trasmettere i dati per scopi di marketing in qualsiasi momento, inviandoci un messaggio in tal senso. Tuttavia, questo non si applica ai dati necessari per elaborare il tuo ordine. Dopo aver ricevuto la vostra obiezione, non utilizzeremo, elaboreremo o trasmetteremo più i dati in questione per scopi diversi dall'elaborazione del vostro ordine e cesseremo di inviarvi ulteriore materiale promozionale, compresi i nostri cataloghi. Quando effettui un ordine, i tuoi dati personali ci vengono trasmessi. Per assicurarsi che questi non cadano in mani sbagliate, possono essere trasmessi in forma criptata utilizzando la procedura SSL (Secure Socket Layer). Questo è un metodo di trasmissione dei dati collaudato e molto sicuro su Internet.

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